Soir de Noël burlesque où, à la permanence d’une station téléphonique parisienne, S.O.S. détresse amitié, des bénévoles sont perturbés par l’arrivée de personnages marginaux et farfelus, qui provoquent des catastrophes en chaîne.

Pierre Mortez (Thierry Lhermitte) et Thérèse (Anémone) recevront la visite de leur voisin, M. Preskovic (Bruno Moynot), qui leur présentera des spécialités gastronomiques de son pays toutes aussi infectes les unes que les autres, de Katia (Christian Clavier), un travesti sapeur-pompier désespéré, de Josette (Marie-Anne Chazel), la petite protégée de Thérèse, ainsi que de Félix (Gérard Jugnot), fiancé miteux (violent au sein du couple et voleur invétéré) de Josette, déguisé en père Noël. (source: wikipedia)